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1. Introduzione ed informazioni generali
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2. VoIP: architettura di trasporto
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3. Esercizio dimensionamento trunk VoIP
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4. VoIP: la segnalazione
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5. VoIP: problemi con NAT e firewall
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6. VoIP: e-model
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7. RTP e RTCP
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8. Excursus sulla codifica video
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9. Video over IP
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10. Architetture per la distribuzione video su Internet
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11. Tecniche per la stima di banda
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12. Wireless LAN e QoS
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13. Lo standard IEEE 802.16 e WiMaX
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14. Trasmissione dati in UMTS
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