Servizi/Portineria: Difference between revisions

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Al DIEF ci sono due locali adibiti a Reception.
La Reception si trova nell'edificio Mo25 (Ala Vecchia) al piano terra.
* nell'edificio Mo27 a piano terra di fronte all'ingresso principale.
* nell'edificio Mo25 (ex facolta') all'ingresso principale.
Oltre ad essere entrambi punti di informazione, le due reception sono specializzate in servizi diversi.


In questa pagina sono descritti i servizi offerti dalle due reception e il dettaglio di tali servizi.
I servizi offerti dalla reception sono:
 
* Spedizione e ritiro posta e pacchi;
* Segnalazioni guasti (elettrici, idraulici, etc);
* Gestione e Consegna chiavi degli edifici del Campus;
* Gestione approvigionamento Materiale di Consumo (carta, toner, materiale igenico);
* Segnalazioni guasti delle fotocopiatrici del dipartimento;
* Consegna e ritiro del materiale delle aule didattiche (microfoni, proiettori, etc).
 
 
====Reception Mo25====
Punto informazioni 
 
Sig. Giorgia Michelini tel. 059.2056248 
 
Centralino 059.2056111
 
Telefono rosso di emergenza: 059.2056244


====Reception di Mo27====
Punto informazioni- Sig.Nadia Verrini, tel. 059.2056300


In questa reception si possono chiedere informazioni su:
Servizi ed informazioni su:


Edificio Mo27
Edificio MO25
* Ufficio docenti
* Direzione – uff. Direttore - Prof. F. Leali
* Ufficio Tecnici – Corni Alberto – Laurora Livio
* Responsabile Amministrativa Area Contabile/Ricerca - Dott.ssa Pellegrino Ortenzia
* Uff. Centro Softech-ICT
* Responsabile Ammnistrativo Didattica – Dott. Zucchi Marco
* Laboratori - Florimage – Emlab - Imagelab - Optolab – Agent Group – DB Group - Softlab
* Uffici Amministrativi e Sala Riunioni al 2^Piano
* Laboratorio Rosso -  Lab. Motori
* Ufficio Docenti Esterni al 1^Piano ( ala nuova )
* Laboratorio  Progettazione Assistita
* Aule e laboratori
* Laboratorio  Lasi – Lift - Lapis
* Ufficio Tecnici al 2^P. ed. 25: Berni Marco – Debbi Yuri - Lo Iacono Enrico - Momicchioli  Davide
* Sale Riunioni
* Uffici amministrativi


Edificio Mo26
Edificio Mo26
* Ufficio docenti – ufficio docenti esterni
* Ufficio Tecnici: Formentini Roberto e Moreno Maini
* Ufficio Tecnici – elenco di alcuni nominativi, l’elenco completo è reperibile alla pagina Intranet del Dief;  Giuffrida Rosario -  Fabbi Sara -  Fabbri Elena - Formentini Roberto
* Sale Riunioni
* Sala Riunioni
* Lab. Osservatorio Geofisico
* Lab. Osservatorio Geofisico
* Laboratori Ceramici e chimici –  Lab. Larma – Geomatica - Lab. Autolab – Elettronica – Prototipazione – Strumentazione - Telecomunicazioni  
* Laboratori Ceramici e chimici: Lab. Larma - Geomatica - Lab. Autolab – Elettronica – Prototipazione – Strumentazione - Telecomunicazioni  


Edificio Mo27
* Uffici docenti
* Ufficio Tecnici: Corni Alberto e Ficarella Alberto
* Uff. Centro Softech-ICT
* Laboratori - Agent Group - Beelab - DB Group - Idraulica - Optolab -  Softlab -Cris
* Laboratorio  Lasi – Lift - Lapis
* Sale Riunioni 


Edificio Mo28 :  Lab. Leggeri
Edificio Mo28 :   
* Lab. Pesanti –  Giuffrida Rosario ( uff. ex Dima )
* Lab. Leggeri
* Officina - Salardi Enrico 
* Lab. Pesanti  
* Tecnici – Giuffrida Rosario – Salardi Enrico
* Officina  
* Lab. Microman
* Tecnici: Giuffrida Rosario e Salardi Enrico
* Lab. Rosso
* Formula Student
* Formula Student
* Fondazione Democenter
* Laboratori  - Fisica Tecnica - Modelab - Millechili - Vibrazioni
* Spin- off - Astra Research – EElab – Mimesis
* Laboratori  - Fisica Tecnica


I servizi offerti da questa reception sono:
==Primo ingresso come strutturato al Dipartimento ==


* Spedizione e ritiro posta e corrieri;
Quando si accede come strutturato al Dipartimento per la prima volta,
* Segnalazioni guasti (elettrici, idraulici, etc);
presentarsi alla Reception dalla Sig. Giorgia per comunicare la presa in servizio dell’ interessato,  
* Gestione e Consegna chiavi degli edifici Mo26, Mo27 e Mo28;
con relativa ubicazione di ufficio o laboratorio e n. di telefono assegnato.
* Gestione 2 videoProiettori;
Questo per essere inserito in un elenco telefonico interno, gestito dal personale stesso, e per essere tempestivamente avvisati quando arrivano pacchi o posta urgenti.
* Gestione approvigionamento Materiale di Consumo (carta, toner, materiale igenico);
* Riferimento per i guasti delle fotocopiatrici di dipartimento;


( avvisare preventivamente la reception in caso di materiale ingombrante in arrivo o da pagare in contanti.)


====Reception di Mo25====
==Servizi==
Riferimenti: (ex Facoltà ) Portineria –informazioni -  Sig. Angelo Bergamini – tel 059.2056111


In questa reception si possono chidere informazioni su:
===Spedizioni e ritiri DHL===
* Direzione – uff. Direttore - Prof. A. Capra
* Segretaria Amministrativa – Dott.ssa Toselli Giuseppina
* Vice Segretaria – Dott.ssa Di Iasio Elvira
* Uffici Amministrativi e Sala Riunioni
* Vice Segreteria Didattica – Dott. Zucchi Marco
* Aule
* Ufficio Tecnici : Bergamini Angelo - Berni Marco – Debbi Yuri - Maini  Moreno – Momicchioli  Davide
* Laboratori - Infomec – Lab. Canali -  Linfa - Millechili – Multimediale
* Spazio Lingue
* Spin-off  DataRiver
* Spinner Point


Il dipartimento e' convenzionato con '''DHL''',


Servizi offerti:
per accedere a questo servizio compilare:
* Consegna e ritiro del materiale delle aule didattiche (microfoni, proiettori, etc).
* [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-portineria/Richiesta%20di%20RITIRO%20tramite%20DHL.doc Richiesta di ritiro tramite DHL]
* work in progress...
* Richiesta di spedizione tramite DHL:
** [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-portineria/spedizione%20DHL.doc in Italia e paesi della Comunità Europea] accompagnato dal [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-portineria/spedizione%20DHL%20-%20modulo%20IATA.pdf modulo di non pericolosità (modulo IATA)]
** [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-portineria/Richiesta%20di%20spedizione%20DHL%20in%20Paesi%20Extra%20UE.doc in paesi extra UE] accompagnato dalla dichiarazione di libera esportazione compilata sia in [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-portineria/dichiarazione%20libera%20esportazione%20italiano.docx italiano] sia in [https://web.ing.unimo.it/DocumentiPubblici/dief/altre-attivita/servizi%20generali/documenti-portineria/dichiarazione%20libera%20esportazione%20inglese.docx inglese]


in caso si volesse spedire nel giorno corrente, i moduli vanno consegnati entro le ore 9:00 in reception, compilati e firmati insieme al collo da spedire, in alternativa la spedizione verrà preparata per il giorno seguente.


==Informazioni Pratiche==
===Posta===
Nel Dipartimento vi sono due metodi di ''spedizione'' della posta:
* POSTA INTERNA tra i dipartimenti: ogni lunedì passa il collega Nunzio Greco a ritirarla/consegnarla
* POSTA ESTERNA: si spedisce il Lun - Merc - Ven
raccomandate, raccomandate a/r, posta esterna prioritaria


Quando si accede come strutturato, al Dipartimento per la prima volta, presentarsi alla Reception da Sig. Nadia, per comunicare la presa in servizio dell’ interessato, con relativa ubicazione di ufficio o laboratorio e n.  di telefono assegnato.
===Gestione e Consegna chiavi===
Questo per essere inserito in un elenco telefonico interno, gestito dal personale stesso, per essere avvisati quando arrivano pacchi o posta  anche urgenti ( avvisare preventivamente in caso di materiale in arrivo ingombrante o da pagare  in contanti da parte dell’ interessato.)


==Tipologie di servizi==
La reception può fornire le chiavi di tutti gli edifici e gli spazi del Campus.


====Spedizione e ritiro posta e corrieri====
la procedura di ritiro delle chiavi prevede una firma del richiedente su un registro apposito.


La Posta interna  x Università in partenza ( qui viene fatto il cambio con quella in arrivo ), entro le ore 9.30 ( altrimenti parte il giorno  successivo);
sono autorizzati al ritiro:
tecnici, docenti, manutentori e tutto personale strutturato.


i dottorandi e gli assegnisti di ricerca potranno richiedere le chiavi solo dopo l'autorizzazione del loro docente di riferimento tramite e-mail.


La posta da spedire presso ufficio Postale, solo buste, niente pacchi ( non è previsto dal nuovo contratto ), in partenza  il lun - merc - ven , da consegnare entro le ore 10.00 ed a raggiungimento di un numero congruo di buste;
è severamente vietato lasciare un laboratorio/vano tecnico aperto alla consegna della chiave.
se non utilizzati, questi spazi devono rimanere chiusi, per evitare eventuali furti.


le aule invece rimarranno aperte durante la giornata, non sarà necessaria una chiave per aprirle, se non quella per utilizzare il proiettore.


Partono tutte le spedizioni  in partenza ( e arrivo ) ,( salvo diversa  dislocazione x il ritiro di materiale ingombrante, avvisare prima il personale suddetto ) con Corriere DHL, di cui siamo abbonati; al momento della consegna presentarsi con il modulo “ Richiesta di spedizione tramite DHL” , compilato  tranne la data e firmato dal  docente Titolare dei Fondi ( solo quelli del Dief ),reperibile alla Pagina Intranet del Dief. ( la spedizione sarà effettuata SOLO per il Titolare di fondi ).


Per richiedere una copia delle chiavi di accesso alla Struttura, rivolgersi al Sig. Marco Berni,
( il suo ufficio  si trova presso Edificio Mo25, 2 Piano, Ala nuova).


Avvisare prima x spedizioni in Paesi Extra Cee o eccezioni x alcuni Paesi della Comunità Europea, nel caso di invio con Cd-Rom o apparecchiature, in questo caso il personale dovrà predisporre ulteriore documentazione, inserire sempre  sia x Italia o Estero ,anche il riferimento telef. del Destinatario.
===Segnalazioni guasti ===


====Segnalazioni guasti (elettrici, idraulici, etc)====
Si chiede a chiunque trovi qualunque guasto (elettrico, idraulico, murario, etc) di segnalarlo tempestivamente alla reception oppure al collega Marco Berni.


Si chiede a chiunque trovi qualunque guasto (elettrico, idraulico, murario, etc) di segnalarlo tempestivamente alla reception.
===Gestione approvigionamento Materiale di Consumo (carta, toner, materiale igenico)===


====Gestione e Consegna chiavi degli edifici Mo26, Mo27 e Mo28====
===Riferimento per i guasti delle fotocopiatrici di dipartimento===


Questo servizio e' rivolto a persone che devono entrare in vani particolari come sottotetti o caldaie.
==Staff==
Sono conservate anche le chiavi degli studi e dei laboratori da richiedere e riconsegnare in caso di bisogno/emergenza.


Per richiedere una copia delle chiavi di accesso alla Struttura, rivolgersi al Sig. Marco Berni,( il suo ufficio  si trova presso Edificio Mo25, P.Terra ).
* Giorgia Michelini - 6248


====Gestione 2 videoProiettori====
Dalle ore 14.30 alle ore 19.30, sarà presente una Guardia della Coopservice, al 6111
====Gestione approvigionamnto Materiale di Consumo (carta, toner, materiale igenico)====
====Riferimento per i guasti delle fotocopiatrici di dipartimento====

Latest revision as of 10:22, 10 March 2025

La Reception si trova nell'edificio Mo25 (Ala Vecchia) al piano terra.

I servizi offerti dalla reception sono:

  • Spedizione e ritiro posta e pacchi;
  • Segnalazioni guasti (elettrici, idraulici, etc);
  • Gestione e Consegna chiavi degli edifici del Campus;
  • Gestione approvigionamento Materiale di Consumo (carta, toner, materiale igenico);
  • Segnalazioni guasti delle fotocopiatrici del dipartimento;
  • Consegna e ritiro del materiale delle aule didattiche (microfoni, proiettori, etc).


Reception Mo25

Punto informazioni

Sig. Giorgia Michelini tel. 059.2056248

Centralino 059.2056111

Telefono rosso di emergenza: 059.2056244


Servizi ed informazioni su:

Edificio MO25

  • Direzione – uff. Direttore - Prof. F. Leali
  • Responsabile Amministrativa Area Contabile/Ricerca - Dott.ssa Pellegrino Ortenzia
  • Responsabile Ammnistrativo Didattica – Dott. Zucchi Marco
  • Uffici Amministrativi e Sala Riunioni al 2^Piano
  • Ufficio Docenti Esterni al 1^Piano ( ala nuova )
  • Aule e laboratori
  • Ufficio Tecnici al 2^P. ed. 25: Berni Marco – Debbi Yuri - Lo Iacono Enrico - Momicchioli Davide

Edificio Mo26

  • Ufficio Tecnici: Formentini Roberto e Moreno Maini
  • Sale Riunioni
  • Lab. Osservatorio Geofisico
  • Laboratori Ceramici e chimici: Lab. Larma - Geomatica - Lab. Autolab – Elettronica – Prototipazione – Strumentazione - Telecomunicazioni

Edificio Mo27

  • Uffici docenti
  • Ufficio Tecnici: Corni Alberto e Ficarella Alberto
  • Uff. Centro Softech-ICT
  • Laboratori - Agent Group - Beelab - DB Group - Idraulica - Optolab - Softlab -Cris
  • Laboratorio Lasi – Lift - Lapis
  • Sale Riunioni

Edificio Mo28 :

  • Lab. Leggeri
  • Lab. Pesanti
  • Officina
  • Tecnici: Giuffrida Rosario e Salardi Enrico
  • Lab. Rosso
  • Formula Student
  • Laboratori - Fisica Tecnica - Modelab - Millechili - Vibrazioni

Primo ingresso come strutturato al Dipartimento

Quando si accede come strutturato al Dipartimento per la prima volta, presentarsi alla Reception dalla Sig. Giorgia per comunicare la presa in servizio dell’ interessato, con relativa ubicazione di ufficio o laboratorio e n. di telefono assegnato. Questo per essere inserito in un elenco telefonico interno, gestito dal personale stesso, e per essere tempestivamente avvisati quando arrivano pacchi o posta urgenti.

( avvisare preventivamente la reception in caso di materiale ingombrante in arrivo o da pagare in contanti.)

Servizi

Spedizioni e ritiri DHL

Il dipartimento e' convenzionato con DHL,

per accedere a questo servizio compilare:

in caso si volesse spedire nel giorno corrente, i moduli vanno consegnati entro le ore 9:00 in reception, compilati e firmati insieme al collo da spedire, in alternativa la spedizione verrà preparata per il giorno seguente.

Posta

Nel Dipartimento vi sono due metodi di spedizione della posta:

  • POSTA INTERNA tra i dipartimenti: ogni lunedì passa il collega Nunzio Greco a ritirarla/consegnarla
  • POSTA ESTERNA: si spedisce il Lun - Merc - Ven
raccomandate, raccomandate a/r, posta esterna prioritaria

Gestione e Consegna chiavi

La reception può fornire le chiavi di tutti gli edifici e gli spazi del Campus.

la procedura di ritiro delle chiavi prevede una firma del richiedente su un registro apposito.

sono autorizzati al ritiro: tecnici, docenti, manutentori e tutto personale strutturato.

i dottorandi e gli assegnisti di ricerca potranno richiedere le chiavi solo dopo l'autorizzazione del loro docente di riferimento tramite e-mail.

è severamente vietato lasciare un laboratorio/vano tecnico aperto alla consegna della chiave. se non utilizzati, questi spazi devono rimanere chiusi, per evitare eventuali furti.

le aule invece rimarranno aperte durante la giornata, non sarà necessaria una chiave per aprirle, se non quella per utilizzare il proiettore.


Per richiedere una copia delle chiavi di accesso alla Struttura, rivolgersi al Sig. Marco Berni, ( il suo ufficio si trova presso Edificio Mo25, 2 Piano, Ala nuova).

Segnalazioni guasti

Si chiede a chiunque trovi qualunque guasto (elettrico, idraulico, murario, etc) di segnalarlo tempestivamente alla reception oppure al collega Marco Berni.

Gestione approvigionamento Materiale di Consumo (carta, toner, materiale igenico)

Riferimento per i guasti delle fotocopiatrici di dipartimento

Staff

  • Giorgia Michelini - 6248

Dalle ore 14.30 alle ore 19.30, sarà presente una Guardia della Coopservice, al 6111

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